|
Всем добра и хорошего дня, где бы вы не находились! Я работаю в поддержке и продажах, и у нас регулярно проводится анализ разговоров с клиентами. Раньше мы выборочно переслушивали записи, теперь же используем Guru Scribe для такой задачи, как расшифровка аудио в текст в быстром формате с минимумом усилий. Очень удобно, что сервис автоматически определяет спикеров и показывает, кто и что сказал. Это помогает быстрее находить проблемные моменты, ошибки или удачные фразы сотрудников. Для внутреннего обучения и контроля качества это просто незаменимый инструмент. Пользуемся всей командой и очень довольны, поэтому решила написать данный отзыв и порекомендовать сервис всем, кому он нужен. Просто переходите по ссылке выше.
|
