Если вашей компании требуются маркетинговые исследования, важно работать с подрядчиком, который умеет обеспечить контроль качества. На полевые исследования доступны услуги по проведению полевых исследований для бизнеса, агентств и брендов. Такой формат позволяет принять решения на основе данных, а не предположений. Первый этап сотрудничества начинается с определения целевой аудитории, что обеспечивает точность методологии. Сбор данных в реальной среде даёт наиболее точную картину. Для тестирования гипотез. Маркетинговые исследования заказать целесообразно при запуске продукта. Такой подход снижает коммерческие риски. Методология подбирается под задачу. В практике применяются телефонные интервью (CATI), а также глубинные интервью (in-depth interview). Для оценки сервиса и стандартов обслуживания используются проверка тайным покупателем. Каждый метод позволяет получить разные типы данных.
Качественные исследования раскрывают причины и мотивы. Контроль заполнения анкет. Исследование рынка проводится с учётом региона. Такой подход позволяет строить прогнозы. Исследования актуальны для B2C и B2B. При этом полевые исследования по России требуют развитой сети исполнителей. Ускорить запуск проекта. Это особенно важно для федеральных брендов. Подбор респондентов под заданные критерии. Анкетер проходят отбор и обучение, что обеспечивает нейтральность. Работа интервьюером — это часть полевой инфраструктуры, без которой невозможен качественный сбор данных. Результаты отражают реальную ситуацию. Заказать тайного покупателя целесообразно для розницы. Исследование цен (price research) помогают улучшить операционные процессы. Такие исследования дают измеримые показатели.
Тестирование товаров в реальных условиях позволяет понять, что требует доработки. Холл-тесты (hall test) применяются для реакции на новинки. Эти методы особенно эффективны при разработке продукта. Стоимость полевых исследований зависит от методологии. Сложность рекрутинга. Контроль бюджета. Такой подход делает исследования управляемыми. Маркетинговые исследования помогают принимать решения. Исследование рынка показывает реальные потребности. Выявляют скрытые инсайты. Именно поэтому компании всё чаще заказывают маркетинговые исследования. Нести ответственность за результат. Валидация данных являются обязательной частью проекта. Клиент получает массив данных. Это позволяет повышать эффективность стратегии. Сбор данных и аналитика — это инструмент, который повышает конкурентоспособность. Опыт команды обеспечивают репрезентативность. Именно поэтому профессиональные исследования рынка становятся неотъемлемой частью стратегии.
|
