|
[ На главную ] -- [ Список участников ] -- [ Правила форума ] -- [ Зарегистрироваться ] |
On-line: |
Dvoryanka.ru / / Вопросы по оплате |
Страницы: 1 |
Автор | Сообщение |
dvoryanka Группа: Администраторы Сообщений: 19 |
Добавлено: 09-08-2004 20:59 |
Уважаемые господа, порядок оплаты услуг агентства подробно описан здесь: www.dvoryanka.com.ru . Если остались какие-то вопросы, задавайте их здесь. | |
Андрей |
Добавлено: 09-08-2004 21:16 |
А почему нельзя оплатить у Вас в офисе или пригласить курьера? И что будет если контакты окажутся неактуальными? | |
dvoryanka Группа: Администраторы Сообщений: 19 |
Добавлено: 09-08-2004 22:29 |
А как Вы себе представляете функционирование офиса для нашей необъятной Родины? Значит надо офисы во всех городах открывать, нанимать на работу курьеров и т. д., что преиведет к непременному удорожанию услуг и не послужит интересам клиентов. Зачеи изобретать велосипед, когда способы моментальной оплаты в Интернете давно придуманы? Тем более, что от покупателей не требуется никаких навыков пользования платежными системами - достаточно просто купить карту или произвести оплату в автомате. Что касается оплаты через курьеров - это тоже не проблема - здесь и здесь приведены телефоны служб курьерской доставки карт. То есть Вы покупаете карту у курьера и связываетесь с агентством. Кроме того, используя такой порядок, мы исключаем различного рода розыгрышы и попытки нечестных людей "уболтать" курьера или получить информацию нахаляву. У нас небольшой штат честных сотрудников. При том, что не требуется передача никаких предметов из рук в руки, именно такие способы оплаты являются оптимальными. |
|
dvoryanka Группа: Администраторы Сообщений: 19 |
Добавлено: 09-08-2004 22:57 |
Неактуальные контакты мы, как правило, меняем (если сами не докажем вину клиента). В некоторых случаях возвращаем деньги. Все подробности здесь и в теме "Жалобная книга" на форуме. Кстати, при всех способах оплаты, которые мы предлагаем (в отличие от передачи денег из рук в руки), у клиента остается доказательство платежа (карта оплаты или квитанция), что исключается какое-либо мошенничество или обман с нашей стороны. Наши кошельки имеют персональный аттестат. | |
Гость |
Добавлено: 10-08-2004 00:21 |
Мне не совсем понятно, как Вы идентифицируете платеж? Как Вам лучше сообщать - письменно или по телефону? Не получится ли так, что Вы не поймете, кто и за что заплатил? | |
dvoryanka Группа: Администраторы Сообщений: 19 |
Добавлено: 10-08-2004 01:06 |
Не может быть таких проблем - при любом из предлагаемых нами способов оплаты у Вас остается карта или квитанция с достаточными для идентификации платежа данными. Сообщать все равно как. Лучше всего на auction @ nwgsm.ru - пишите письмо с просьбой предоставить Вам информацию по таким-то анкетам и сообщаете, что произвели оплату, купив карту номер ... серия ... пароль ... , либо оплатив в терминале номер ... в такое-то время. Информацию мы получим нмедленно и сразу приступим к решению Вашего вопроса. Можно и по телефону позвонить (на сайте в разделе услуги наш телефон указан, если внимательно прочитать), просто диктовать различные цифры и бкувы по телефону менее удобно. Короче, как Вы сами хотите. В любом случае, покупок не настолько много, чтоб мы могли запутаться. Если Вам долго не будет поступать ответ, вероятно, это произошло по технической причине (не дошло письмо), тогда звоните и вопрос сразу решиться. |
|
max |
Добавлено: 10-08-2004 01:50 |
ЧЕСТНО ГОВОРЯ НЕ ВИДЕЛ В ПРОДАЖЕ КАРТ О КОТОРЫХ ВЫ ПИШИТЕ, НЕЛЬЗЯ ЛИ ОПЛАТИТЬ КАРТАМИ БИ+ МТС КОТОРЫЕ У НАС НА КАЖДОМ ШАГУ Я ИЗ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ | |
dvoryanka Группа: Администраторы Сообщений: 19 |
Добавлено: 10-08-2004 02:12 |
Картами Би+ , GSM-ЛАЙТ, МТС нельзя, так как это не карты платежных систем - они могут использоваться только для оплаты услуг связи и не предусматривают возможности вывода средств (по этой же причине мы не принимаем карты Кредит-Пилот). У нас нет потребности в столь больших расходах на связь. Если в Вашей местности нет карт платежных систем, платите через Сбербанк или почту, как - здесь написано. |
Страницы: 1 |
Dvoryanka.ru / / Вопросы по оплате |